Услуга "Страховка от невыезда"
В соответствии со ст. 782 ГК РФ "Заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов", т.е. в случае отказа от поездки турист обязан оплатить фактические расходы фирмы.
Приобретение «страховки от невыезда» гарантирует 100% возврат стоимости тура тем туристам, в отношении которых был заключён договор на оказание туристических услуг, в случае невозможности совершить поездку по следующим причинам:
1. Болезнь туриста.
2. Смерть туриста или его близких родственников (отец, мать, супруг(а), дети, родные братья и сёстры).
3. Существенное повреждение движимого и недвижимого имущества туриста в результате аварии, пожара и т.п.
4. Участие туриста в судебном разбирательстве (при наличии должным образом оформленной повестки).
5. Иные обстоятельства непреодолимой силы (форс-мажор).
В случае невозможности выезда в тур по вышеуказанным причинам туристу необходимо:
1. Уведомить туроператора об отказе от поездки и его причинах ДО начала тура.
2. В течение 10 рабочих дней с момента уведомления предоставить туроператору документы, подтверждающие невозможность поездки.
Возмещению подлежит стоимость тура, указанная в договоре, кроме стоимости услуги «Страховка от невыезда».
Возмещение по «Страховке от невыезда» осуществляет туроператор - организатор туров, указанный в договоре на оказание туристических услуг.