Часто задаваемые вопросы
В этом разделе мы собрали ответы на наиболее часто задаваемые вопросы о путешествиях на автобусе. Конечно, список далеко не полный и в дальнейшем он будет пополняться. Если Вы не нашли здесь ответа на интересующий Вас вопрос - позвоните или напишите нам и мы с удовольтвием на него ответим.
Общие вопросы об автобусных путешествиях.
Какие документы необходимо брать с собой в путешествие?
Во время путешествия вам могут понадобиться: документ, удостоверяющий личность, медицинский полис, пенсионное удостоверение, студенческий билет.
При посадке в автобус никакие документы предъявлять не нужно, достаточно подойти к сопровождающему и назвать свою фамилию.
Может ли автобус сломаться в пути? Что будет в случае поломки?
Благодаря тому, что у нас свой собственный автопарк, постоянный штат водителей и своя ремонтная база, поломки в поездках случаются крайне редко. Однако, у любой техники, бывают неполадки и автобусы, увы, не исключение. Чаще всего водители устраняют неполадку на месте. Если же сделать это не удаётся, в кратчайшие сроки предоставляется другой автобус.
В случае, если задержка в пути из-за поломки автобуса составит более 3 часов, для туристов предусмотрены компенсационные выплаты.
Страхуются ли туристы?
Каждый наш турист застрахован на все время поездки в автобусе на 2 000 000 рублей. Кроме того, на 500 000 рублей застрахована деятельность туроператора. Подробности данной страховки указаны в договоре, заключаемом с туристом.
Как дети переносят дорогу?
Большинство детей переносят автобусное путешествие намного лучше чем взрослые. Если ваш ребёнок всё же подвержен укачиванию, постарайтесь приобрести места в передней части салона автобуса и не забудьте запастись средствами от укачивания. Их можно приобрести в любой аптеке.
Где находятся самые удобные места в автобусе? Под какими местами находятся колёса? Где больше/меньше укачивает?
В наших автобусах все места одинаково комфортны, за исключением последнего ряда, где спинки кресел не откидываются.
Что взять с собой в поездку? Что может понадобиться в пути?
Исходя из многолетнего опыта автобусных перевозок, мы рекомендуем взять с собой: дорожную подушку-подголовник в виде буквы «С» или обычную небольшую подушку, лёгкую обувь или тапочки, плед, маску для сна (во время ночных переездов Вам может помешать свет от фар встречных машин), беруши, «сухой паёк» для перекуса.
Как осуществляется питание туристов в пути? Можно ли кушать в автобусе?
Приём пищи осуществляется в проверенных нами, зарекомендовавших себя с положительной стороны придорожных кафе.
В салоне автобуса можно кушать только во время остановок, и только такую пищу, которая не создаст неудобств другим пассажирам (в первую очередь своим острым запахом): непахнущие фрукты, йогурты, соки, конфеты и т.п. В салоне автобуса необходимо воздержаться от употребления остро пахнущих продуктов: всевозможных колбас, копченостей, варёных яиц, салатов и т.п. Это лучше сделать на свежем воздухе во время остановок.
Употребление спиртных напитков во время поездки категорически запрещено.
Мусор складывается в индивидуальные пакеты, которые выбрасываются по мере наполнения.
Чай, кофе организует руководитель группы на стоянках продолжительностью не менее 30 мин. Во время движения стакан с горячим напитком в Вашей руке может представлять серьезную опасность для Вас и Ваших соседей, поэтому пользоваться кипятком во время движения автобуса категорически запрещено!
Помните, что пассажир несет материальную ответственность за ущерб, причинённый им транспортному средству и другим пассажирам.
Как часто автобус делает остановки?
Днём предусмотрены санитарные остановки каждые 3-4 часа, ночью – по необходимости. Продолжительность остановок от 15 до 45 минут.
Можно ли приобрести номер с подселением?
Для одиночных туристов, не желающих переплачивать за одноместный номер, мы всегда стараемся подыскать подселение.
Если за неделю до выезда мы не сможем найти желающего на второе место в номере, туристу необходимо будет перезаключить с нами договор на проживание в одноместном номере.
Предусмотрены ли какие-то скидки для детей?
Да. При проезде на автобусе предусмотрены скидки для детей. Размер скидки указан в описании каждого тура.
Также есть скидки на курортные туры, если ребёнок проживает третьим в 2-местном номере на дополнительном месте.
Вопросы по турам в Соль-Илецк
Где находится Соль-Илецк?
Город Соль-Илецк расположен вблизи реки Илек (приток Урала), в 70 км. от Оренбурга, недалеко от границы с Казахстаном. Расстояние от Кирова – 1200 км. Время в пути ~ 20 часов (включая все стоянки).
На каком виде транспорта, кроме автобуса, можно добраться до Соль-Илецка?
До Соль-Илецка можно доехать на поезде, с пересадкой в Екатеринбурге. Время в пути, с учётом пересадки в Екатеринбурге и трансфера от Оренбурга до Соль-Илецка, составит примерно 40 часов.
Можно ли оплатить только проезд?
Да. Вы можете оплатить только проезд, подобрав жильё самостоятельно.
При приобретении пакетного тура (проезд и проживание) дорога обойдётся вам на 20-30% дешевле (в зависимости от выбранного места проживания), что существенно сэкономит бюджет вашего тура. Кроме того, самостоятельный подбор жилья – это всегда повышенный риск переплаты недобросовестным хозяевам, а в пик сезона можно остаться и вовсе без жилья.
Приобретая полный тур у нас, вы реально сбережёте свои деньги и нервы.
Насколько дорого обойдётся питание в столовой?
Примерная стоимость трёхразового питания (завтрак, обед, ужин) – 700-1000 руб.
Не нашли ответ ? Вы можете задать нам любой вопрос по телефону 8-905-870-09-99